Werkwijze

In lijn met onze visie hechten we qua werkwijze veel belang aan goed

(voor)onderzoek. Oftewel: onderzoek naar de belemmeringen in de concrete organisatiepraktijk, waardoor de nagestreefde situatie onvoldoende bereikt wordt. Maar ook: onderzoek naar waar de mogelijkheden zitten om de gewenste situatie wel te realiseren.

Vertrekpunt is het "hier-en-nu van de dagelijkse praktijk". Door verschillende belanghebbenden te betrekken in de onderzoeksfase, ontstaat een maximale toespitsing naar deze specifieke praktijk. "Betrekken" betekent vooral: vragen naar verhalen, ervaringen, opvattingen en beelden van verschillende partijen. Zowel betreffende de huidige situatie als de gewenste. We gebruiken daartoe informatieverzameling- en analysetechnieken die erop gericht zijn tegelijkertijd een leerproces onder betrokkenen in gang te zetten.

Daarnaast voegen we vanuit onze eigen deskundigheid en ervaring verrijkende inzichten toe, die het mogelijk maken om nieuwe invalshoeken van het vraagstuk te belichten. Enerzijds zijn dat actuele theoretische inzichten, die voortkomen uit gedegen wetenschappelijk onderzoek. Anderzijds betreft het praktijkervaringen die we hebben opgedaan in verschillende (typen) organisaties. Uiteraard worden deze inzichten altijd vertaald naar de praktische relevantie ervan voor de betreffende organisatiecontext.

Goed (voor)onderzoek resulteert in een advies, waarin concrete aanpakken en

interventies voorgesteld worden om tot verbeteringen te komen. De

organisatie kan daar ofwel zelf, ofwel onder begeleiding van ons bureau, verder vorm aan geven in de praktijk.